Negative Google-Bewertung löschen lassen, rechtssicher und erfolgsbasiert

Was meint diese Kategorie?

Unter „negativer Bewertung" verstehen wir 1- und 2-Stern-Rezensionen, die das Profil messbar verzerren. Das umfasst sachlich harte Kritik genauso wie pauschale Diffamierungen. Wir trennen sauber, was rechtlich angreifbar ist von dem, was rechtmäßige Meinungsäußerung bleibt.

Warum DIY-Anträge hier meistens scheitern

Wer eine negative Bewertung selbst meldet, scheitert meist daran, dass Google ohne juristisch tragfähige Begründung gar nicht reagiert. Ein zu emotional formulierter Antrag oder die falsche Rechtsgrundlage verbraucht den oft einzigen sauberen Anlauf bei Google. Danach wird jeder Folgeantrag pro Profil härter geprüft.

Unser Ansatz für diese Kategorie

Wir prüfen die Bewertung auf jeden in Frage kommenden Verstoß, von Richtlinienverletzungen über Schmähkritik bis zu falschen Tatsachenbehauptungen, und reichen genau die Begründung ein, die für Ihre Bewertung die höchste Erfolgsaussicht hat. Sie zahlen erst, wenn Google die Bewertung tatsächlich entfernt hat.

Typische Fälle in dieser Kategorie

• 1Eine Bewertung mit pauschal vernichtendem Tonfall, ohne dass ein Auftrag oder Kundenkontakt nachweisbar ist
• 2Negative 1-Stern-Bewertung mit konkreten medizinischen oder handwerklichen Vorwürfen, die intern nicht abbildbar sind
• 3Ehemalige Kundenbeziehung, die zu einem überzogen formulierten Kommentar führt, in dem persönliche Daten Dritter genannt werden
• 4Bewertung in einer Sprache, die offensichtlich nicht zum Einzugsgebiet passt und das Profil verfälscht

Was Sie uns für den Antrag bereitstellen

• Direkt-Link zur betroffenen Google-Bewertung im Geschäftsprofil
• Screenshot der Bewertung als Beweissicherung für den aktuellen Stand
• Kurzer interner Sachverhalt, der zur Bewertung gehört, falls ein Bezug existiert
• Hinweis, ob bereits öffentlich geantwortet wurde, weil Owner-Antworten den Antrag schwächen

Konditionen und Ablauf

Einzelpreis 39,90 € pro entfernter Bewertung, ab 5 Bewertungen automatisch 24,90 € pro Bewertung, ausschließlich nach erfolgreicher Löschung abgerechnet.

Häufige Fragen zur Kategorie

Kann jede negative Google-Bewertung gelöscht werden?

Nein. Sachliche, nachvollziehbare Kritik bleibt rechtmäßig stehen. Entfernen lassen sich Bewertungen, die gegen Google-Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen, etwa Schmähkritik, falsche Tatsachenbehauptungen oder Bewertungen ohne Kundenkontakt.

Wie lange dauert die Löschung einer negativen Bewertung?

Bei rechtssicher formulierten Anträgen entscheidet Google in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Werktagen. Komplexe Fälle mit Widerspruch können bis zu 14 Tage dauern.

Muss ich bezahlen, wenn Google die Löschung ablehnt?

Nein. Für diese einzelne Bewertung fallen keine Kosten an. Die erfolgsbasierte Abrechnung gilt pro Bewertung, nicht pro Auftrag.

Sollte ich vorher öffentlich auf die Bewertung antworten?

Nein. Eine öffentliche Owner-Antwort wertet Google häufig als beidseitige Anerkennung des Vorfalls und lehnt den Lösch-Antrag dann eher ab. Antwort vor Antragstellung entfernen, dann starten wir.

Was passiert, wenn die Bewertung erneut auftaucht?

Falls dasselbe Profil dieselbe Bewertung in nahezu identischer Form innerhalb von 6 Monaten erneut veröffentlicht, übernehmen wir den Folgeantrag ohne erneute Kosten.